Para brindarte una mejor experiencia de compra, te detallamos nuestra política de devolución de los productos adquiridos a través de este sitio web:
POR FAVOR no realices tu compra sin haber realizado el control previo 🙏
- - Siendo correcto el producto que elegiste.
- - La forma de pago, como vas a abonar tu compra y la cantidad de cuotas o método que prefieras.
- - Tus datos de dónde debemos realizar la entrega.
Esto debido a que por políticas de nuestra empresa, no realizamos devoluciones de dinero por errores o compras involuntarias 🔥.
Estado del Producto.
Antes de armar tu mueble, asegurate de que es el/los producto/s que pediste estén en perfectas condiciones y tengan todas las piezas que aparecen en las instrucciones. No se admiten devoluciones de muebles ya armados y/o usados
- - El producto debe tener sus embalajes originales y encontrarse en perfectas condiciones.
- - Debe estar completo, con todos sus accesorios, manuales y certificados de garantía correspondientes.
- - El producto no debe mostrar señales de uso, daños, suciedad o desgaste.
- - La garantía de los muebles y todas sus piezas es de 12 meses, y cubre todos los defectos de fabricación, no los causados por un uso indebido o una limpieza inadecuada.
- - En caso de presentarse una falla de fábrica en una de las piezas, EMC Recoleta procederá al cambio de la pieza, y no del mueble completo. En este caso, los gastos de envío estarán a cargo de la empresa.
Plazo máximo:
- 7 días corridos desde la fecha de entrega del producto.
IMPORTANTE:
Una vez adquirido y recibido el producto, no se aceptarán devoluciones ni cambio por otros artículos.
No se aceptan devoluciones de productos por motivos ajenos a desperfectos del mismo.
Contacto:
En EMC Muebles Recoleta queremos que nuestros clientes estén satisfechos y por ello contamos con un servicio postventa continuo al que podrás dirigir tus consultas: [email protected]
Muchas gracias 🚀
